Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại uy89

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, uy89 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
uy89 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại uy89
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh trước khi cho phép truy cập.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn dùng SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu thay đổi Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hạn chế xử lý hoặc nhận bản sao dữ liệu. Gửi yêu cầu qua chat hoặc biểu mẫu tài khoản, chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và mô tả ngắn về dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách uy89 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy định pháp luật hiện hành.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi chỉ liên hệ qua email đã đăng ký và SMS OTP khi có đăng nhập mới. Nếu nhận được tin nhắn đáng ngờ, hãy báo ngay qua kênh chat để chúng tôi kiểm tra.

Tối đa năm năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian khác. Sau đó dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình lưu trữ nội bộ của chúng tôi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.